Felhasználási feltételek

1. A feltételek elfogadása

A Phora AI (a továbbiakban: 'Szolgáltatás') telepítésével, elérésével vagy használatával elfogadod a jelen Felhasználási feltételeket (a továbbiakban: 'Feltételek'). Ha nem értesz egyet ezekkel a Feltételekkel, ne használd a Szolgáltatást.

Ezek a Feltételek jogilag kötelező érvényű megállapodást képeznek közted (a továbbiakban: 'Kereskedő', 'te' vagy 'felhasználó') és a Phora AI (a továbbiakban: 'mi' vagy 'szolgáltató') között.

Szolgáltató adatai (Ekertv. 2001. évi CVIII. tv. 4. §)

2. A szolgáltatás leírása

A Phora AI egy e-kereskedelmi platform, amely AI-alapú képátalakítási szolgáltatást nyújt a Google Gemini segítségével. A Szolgáltatás támogatja a Shopify, WooCommerce, BigCommerce és más platformokat. A Szolgáltatás lehetővé teszi a kereskedők számára, hogy:

• Termékképeket alakítsanak át AI-generált hátterekkel és jelenetekkel
• Több képet dolgozzanak fel egyszerre tömeges műveletekkel
• Természetes nyelvi promptokat vagy előre beállított átalakításokat használjanak
• Jóváhagyják az átalakításokat a boltba való publikálás előtt
• Referencia képeket töltsenek fel egységes márkamegjelenéshez (bármely kreditcsomag)

3. Fiók regisztráció

3.1 Fiókkövetelmények

A Phora AI használatához érvényes e-mail címmel kell fiókot létrehoznod, vagy Google-fiókkal kell bejelentkezned. A termékek szinkronizálásához csatlakoztatnod kell egy e-kereskedelmi boltot (Shopify, WooCommerce vagy BigCommerce) rendszergazdai hozzáféréssel. A fiókod hitelesítő adatainak biztonságáért te felelsz.

3.2 Bolt engedélyezése

A boltod Phora AI-hoz való csatlakoztatásával felhatalmazol minket, hogy hozzáférjünk a boltod adataihoz az Adatvédelmi tájékoztatóban leírtak szerint. Ez olvasási/írási hozzáférést jelent az alábbiakhoz:

• Termékek és termékmédia
• Boltinformációk számlázási célokból

3.3 Fiók felelősség

A fiókod alatt végzett összes tevékenységért te felelsz. Elfogadod, hogy azonnal értesítesz minket a fiókod bármilyen jogosulatlan használatáról.

4. Kreditcsomagok és számlázás

4.1 Elérhető szintek

A Phora AI egyszeri kreditcsomagokat és ingyenes szintet kínál:

• FREE: Ingyenes: 10 kép regisztrációkor (egyszeri, bankkártya nem szükséges)
• STARTER: Pack 25: 25 kredit €14-ért (€0,56/kredit)
• PROFESSIONAL: Pack 75: 75 kredit €36-ért (€0,48/kredit) — 2K felbontás, referencia képek
• BUSINESS: Pack 200: 200 kredit €91-ért (€0,46/kredit) — 2K felbontás, referencia képek
• STUDIO: Studio előfizetés: €185/hó — 500 kredit/hó (halmozódó), 2K felbontás, referencia képek, korlátlan bolt, prioritásos feldolgozás, 20% kedvezmény kreditcsomagokra

4.2 Kredithasználat

Minden képátalakítás 1 kreditet használ fel. A kreditek sosem járnak le — a megvásárolt kreditek a fiókodban maradnak felhasználásig. A kreditek a kép generálásakor használódnak el, függetlenül attól, hogy elfogadod vagy elutasítod az eredményt. Visszatérítés csak visszavont munkákra vagy technikai hibákra jár.

4.3 Funkciószintek

Az elérhető funkciókat a valaha vásárolt legnagyobb kreditcsomag határozza meg (legmagasabb szint). A funkciók közé tartozik a kimeneti felbontás (1K vagy 2K) és a referencia kép illesztés.

4.4 Kreditfelhasználás

A kreditek a kép generálásakor kerülnek felhasználásra:

• STARTER: Minden képgenerálás 1 kreditet használ el, függetlenül attól, hogy elfogadod vagy elutasítod az eredményt
• PROFESSIONAL: Visszatérítés csak visszavont munkákra (feldolgozás előtt) vagy technikai hibákra jár
• BUSINESS: Ez biztosítja a tisztességes árazást, amely az AI feldolgozás tényleges költségéhez igazodik
• STUDIO: A Studio előfizetők havonta 500 kreditet kapnak prioritásos feldolgozással

Ha elfogynak a kreditjeid, vásárolj további kreditcsomagokat a generálás folytatásához.

4.5 Fizetési feltételek

Minden kreditcsomag vásárlás biztonságosan, a Stripe-on keresztül, egyszeri fizetésként kerül feldolgozásra. A vásárlással felhatalmazod a Stripe-ot, hogy a kiválasztott kreditcsomag összegét levonja a fizetési módodról.

4.6 ÁFA és árfeltüntetés

A feltüntetett árak ÁFA nélküli (nettó) árak, kivéve, ha kifejezetten másként jelöljük. A vonatkozó ÁFA-t a vásárláskor (checkout) számítjuk fel: magyar ÁFA-alanyok esetén 27% áfa a magyar ÁFA-tv. szerint, EU-n belüli ÁFA-alanyoknál fordított adózás (EU VAT reverse charge) érvényesül érvényes közösségi adószám megadásakor, EU magánszemélyeknél a saját tagállam szerinti ÁFA-kulcs (OSS), EU-n kívüli ügyfeleknél ÁFA-mentesség. A tényleges fizetendő összeg és ÁFA a Stripe által generált számlán szerepel.

5. Visszatérítés és fiók

5.1 Fiók törlése

Mivel a Phora egyszeri kreditcsomagokat használ (nem előfizetést), nincs mit lemondani. A fiókodat bármikor törölheted a fiókbeállításokból. A fennmaradó kreditek a fiók törlésekor elvesznek.

5.2 Visszatérítési szabályzat

14 napon belül arányos visszatérítést biztosítunk a kreditcsomag vásárlásokra. Ha felhasználtál néhány kreditet, a fel nem használt rész értékét visszatérítjük. Például, ha 75 kreditet vásároltál és 10-et felhasználtál, a maradék 65 kredit értékét visszakapod. A visszatérítés a dashboard beállításokból kérhető. A visszatérített összeghez tartozó kreditek eltávolításra kerülnek a fiókodból.

5.3 Ingyenes szint

Az INGYENES szint 10 ajándék átalakítást tartalmaz, hogy kipróbálhasd a szolgáltatást kreditcsomag vásárlás előtt. Az ingyenes kreditek nem téríthetők vissza.

5.4 Fogyasztói elállási jog (magánszemélyek / B2C)

Ha az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztónak minősülsz, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. §-a alapján a szolgáltatási szerződés megkötésétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhatsz a vásárlástól.

Elállási nyilatkozat mintát a 45/2014 Korm. rendelet 2. melléklete tartalmaz; kérjük, küldd e-mailben a [email protected] címre. A visszatérítést 14 napon belül, ugyanazzal a fizetési móddal teljesítjük, amellyel a vásárlás történt, kivéve ha kifejezetten másban egyezünk meg.

B2B (üzleti) felhasználókra a fogyasztóvédelmi elállási jog nem terjed ki; a visszatérítést kizárólag az 5.2 pont szerint biztosítjuk.

6. Elfogadható használatra vonatkozó szabályok

6.1 Tiltott tevékenységek

A Szolgáltatás használatával kijelented, hogy a Phora AI-t NEM használod az alábbi célokra:

• Jogellenes, sértő vagy káros tartalom előállítása
• Mások szellemi tulajdonjogait sértő képek létrehozása
• A kreditrendszer vagy a számlázás megkerülésére irányuló kísérletek
• AI modelljeink visszafejtése, elemzése vagy másolása
• Az átalakított képek szolgáltatásként történő továbbértékesítése
• Automatizált tömeges lekérdezések vagy olyan API-használat, amely hátrányosan befolyásolja a szolgáltatás működését

6.2 Tartalomért való felelősség

A feltöltött képek és az azokból készült átalakítások tartalmáért kizárólag te felelsz. Bár a felhasználói tartalmakat nem ellenőrizzük előzetesen, fenntartjuk a jogot a jelen Feltételeket sértő anyagok eltávolítására.

6.3 Google Gemini AI irányelvek

A képátalakítások a Google Gemini AI technológiájával készülnek. A Szolgáltatás használatával elfogadod a Google Szolgáltatási feltételeit és a Gemini API használati szabályzatát. Google Szolgáltatási feltételek & Gemini API használati szabályzat.

6.4 AI-generált tartalom transzparenciája (EU AI Act 50. cikk)

Az (EU) 2024/1689 rendelet (EU AI Act) 50. cikke a mesterséges intelligencia által generált képekre átláthatósági kötelezettséget ír elő, amely 2026. augusztus 2-tól alkalmazandó.

• A PHORA AI szolgáltatáson keresztül generált kimenetek gépi úton olvasható (machine-readable) módon jelölésre kerülnek: a modell-szolgáltató (Google Gemini) generatív kimenetei metaadatokat / SynthID típusú jelölést tartalmaznak, amelyek azonosítják, hogy a tartalom mesterségesen generált vagy módosított. A PHORA nem távolítja el ezeket a jelöléseket.
• Mint telepítő (deployer): Ha a generált képet úgy teszed közzé, hogy az létező személyt, helyet vagy eseményt ábrázol megtévesztő módon (deepfake), az EU AI Act 50. cikk (4) bekezdése alapján kötelességed láthatóan jelezni, hogy a tartalom mesterségesen generált vagy módosított. A PHORA AI általános termékfotó-átalakítás céljából készült; ilyen deepfake felhasználás tilos az Elfogadható használat szabályzat szerint.
• Javasoljuk (nem kötelező általános termékfotókra), hogy a webáruházadban jelezd a vásárlóid felé, hogy a termékképek AI által készültek vagy módosítottak (pl. 'AI-alapú vizualizáció' címke). Ez megerősíti a fogyasztói bizalmat, és megelőzi a tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatokról szóló 2008. évi XLVII. tv. alkalmazásának kockázatát.

7. Szellemi tulajdonjogok

7.1 Saját tartalmaid

Az eredeti termékképeid feletti összes jog változatlanul a te tulajdonodban marad. A Phora AI használatával korlátozott, nem kizárólagos felhasználási jogot biztosítasz számunkra a képeid feldolgozására, kizárólag az átalakítási szolgáltatás teljesítése céljából.

7.2 Átalakított képek

A mesterséges intelligencia által létrehozott átalakított képek a te tulajdonodat képezik. Felhívjuk figyelmed, hogy az AI által generált tartalmak szerzői jogi megítélése összetett kérdés – kereskedelmi felhasználás előtt javasoljuk jogi szakértővel való konzultációt.

7.3 A Phora AI technológiája

A Phora AI alkalmazáshoz kapcsolódó összes szellemi tulajdonjog – ideértve a szoftvert, algoritmusokat, felhasználói felületet és dokumentációt – a Phora AI kizárólagos tulajdonát képezi. Technológiánk másolása, módosítása, terjesztése vagy abból származtatott mű létrehozása tilos.

8. Szolgáltatás rendelkezésre állása és korlátai

8.1 Üzemidő

Célunk a 99%-os rendelkezésre állás, azonban a folyamatos, megszakítás nélküli működést nem tudjuk garantálni. A tervezett karbantartási munkákról előzetesen értesítünk.

8.2 Használati korlátok

A szolgáltatás zavartalan működése érdekében az alábbi korlátozásokat alkalmazzuk:

• Feladatonként legfeljebb 5 egyidejű képátalakítás
• A Google Gemini API saját limitjei is érvényesek (ingyenes szinten 15 kérés/perc, fizetős szinten 1000 kérés/perc)

8.3 Képkövetelmények

Elfogadott formátumok: JPEG, PNG, WebP
Ajánlott felbontás: legalább 1000×1000 pixel a legjobb eredményhez

9. Adatvédelem

Az adatkezelési gyakorlatunk részleteit az Adatvédelmi tájékoztatónk tartalmazza. A Szolgáltatás használatával elfogadod az abban foglaltakat. https://phora.app/hu/privacy

9.1 Adatok megőrzése

A képeket a feldolgozáshoz szükséges ideig kezeljük, majd törlésre kerülnek. A feladatokhoz kapcsolódó metaadatokat a szolgáltatás aktív használata során őrizzük meg, és a fiók törlését vagy a bolt leválasztását követő 48 órán belül töröljük.

9.2 GDPR-megfelelőség

Adatkezelésünk megfelel az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) előírásainak. Minden támogatott platformon (Shopify, WooCommerce, BigCommerce) biztosítjuk az adattörlési és adathordozhatósági kérések teljesítését.

10. Jogi nyilatkozatok és felelősség korlátozása

10.1 A szolgáltatás jellege

10.2 Mesterséges intelligencia által létrehozott tartalom

A képátalakításokat a Google Gemini AI végzi. Az alábbiakra nem vállalunk garanciát:

• Az előállított képek pontossága vagy minősége
• Konkrét kereskedelmi célokra való megfelelőség
• Képhibák, műtermékek vagy nem kívánt elemek hiánya

10.3 Felelősség korlátozása

11. Kártalanítási kötelezettség

Kötelezettséget vállalsz arra, hogy a Phora AI-t mentesíted minden olyan igény, kár, költség vagy kiadás alól, amely az alábbi okokból származik:

• A Szolgáltatás jelen Feltételeket sértő módon történő használata
• Harmadik felek jogainak megsértése, ideértve a szellemi tulajdonjogok sérelmét
• Az általad feltöltött tartalmak vagy az ezekből készült átalakítások

12. A szerződés megszűnése

12.1 Felhasználói felmondás

Fiókodat bármikor megszüntetheted: válaszd le a csatlakoztatott boltjaidat, majd töröld a fiókodat a beállítások oldalon.

12.2 Szolgáltatói felmondás

Jogosultak vagyunk felfüggeszteni vagy megszüntetni a Phora AI-hoz való hozzáférésedet az alábbi esetekben:

• Megsérted a jelen Feltételeket vagy az Elfogadható használat szabályzatát
• Fiókod visszaélés vagy csalás gyanúját mutatja
• Esedékes díjaid kiegyenlítése elmarad
• A Szolgáltatás működését megszüntetjük (30 napos előzetes értesítéssel)

12.3 A megszűnés jogkövetkezményei

A szerződés megszűnése esetén adataidat az Adatvédelmi tájékoztatóban foglaltak szerint töröljük. A megszűnés időpontjáig felmerült díjfizetési kötelezettségeid változatlanul fennállnak.

13. A Feltételek módosítása

Fenntartjuk a jogot a jelen Feltételek időszakos módosítására. Lényeges változás esetén az alábbi csatornákon értesítünk:

• Értesítés az alkalmazáson belül
• E-mail értesítés a regisztrált címedre

Ha a módosítások közzététele után folytatod a Szolgáltatás használatát, az a frissített Feltételek elfogadásának minősül.

14. Alkalmazandó jog és vitarendezés

14.1 Alkalmazandó jog

A jelen Feltételekre Magyarország jogszabályai az irányadók, a nemzetközi magánjogi kollíziós normák alkalmazásának kizárásával.

14.2 Vitarendezés

A felek a jelen Feltételekből eredő vitáikat az alábbi sorrendben kötelesek rendezni:

• Elsődlegesen közvetlen, jóhiszemű egyeztetés útján
• Eredménytelen egyeztetés esetén a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara mellett működő Választottbíróság eljárása útján, Budapest székhellyel

A választottbírósági kikötés kizárólag üzleti (B2B) felhasználókra vonatkozik.

14.3 Uniós fogyasztóvédelmi jogok

Ha az Európai Unió területén lakóhellyel rendelkező fogyasztó vagy, a jelen Feltételek nem csorbítják az uniós és tagállami fogyasztóvédelmi jogszabályok által biztosított jogaidat.

14.4 Békéltető testület (fogyasztók)

Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztóvédelemről szóló 1997. évi CLV. törvény 18–38. §-a alapján a fogyasztó a lakóhelye (tartózkodási helye) szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat. A Phora AI székhelye szerint illetékes testület: Budapesti Békéltető Testület — cím: 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. III. em. 310., e-mail: [email protected], honlap: https://bekeltet.bkik.hu. A Phora AI-t a békéltető testületi eljárásban együttműködési kötelezettség terheli.

14.5 Online Vitarendezési Platform (ODR)

Az Európai Bizottság Online Vitarendezési Platformjához (ODR) az alábbi linken férhetsz hozzá: https://ec.europa.eu/consumers/odr. Az (EU) 524/2013 rendelet 14. cikke alapján az EU-ban lakóhellyel rendelkező fogyasztók online módon nyújthatnak be panaszt a jelen Szolgáltatással kapcsolatban. Kapcsolattartó e-mail a platformon: [email protected].

https://ec.europa.eu/consumers/odr

15. Záró rendelkezések

15.1 A megállapodás teljessége

A jelen Feltételek az Adatvédelmi tájékoztatóval együtt a felek közötti teljes megállapodást alkotják, és felváltanak minden korábbi szóbeli vagy írásbeli egyeztetést.

15.2 Részleges érvénytelenség

Amennyiben a jelen Feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, ez nem érinti a többi rendelkezés érvényességét és hatályát.

15.3 Jogfenntartás

Ha valamely jogunk vagy követelésünk érvényesítését egy adott esetben elmulasztjuk, az nem jelenti az adott jogról való végleges lemondást.

15.4 Átruházás

A jelen Feltételekből eredő jogaidat és kötelezettségeidet előzetes írásbeli hozzájárulásunk nélkül nem ruházhatod át harmadik félre. Mi jogosultak vagyunk a Feltételeket korlátozás nélkül átruházni.

16. Kapcsolat

Ha kérdésed van a Felhasználási feltételekkel kapcsolatban, lépj velünk kapcsolatba: